配送ポリシー

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Câline(以下「当店」)をご利用いただきありがとうございます。商品の配送に関する情報は以下の通りです。

■ 発送元について
当店の商品は海外提携倉庫より発送されるため、国内発送の商品と比較して到着までにお時間をいただく場合がございます。

■ 配送日数の目安
ご注文確定後、発送準備に1〜3営業日、発送から到着までおよそ7〜15日ほどお時間をいただいております(天候・通関状況・配送業者の混雑状況により前後する場合がございます)。

■ 配送料

■ 配送状況の確認
発送完了後、ご登録のメールアドレス宛に追跡番号をお送りいたします。配送状況は追跡番号にてご確認いただけます。

■ 関税・輸入消費税について
商品の内容および金額によっては、お客様に関税・輸入消費税が発生する場合がございます。発生した場合は商品到着時にお支払いいただく形となります。あらかじめご了承ください。

■ 配送遅延について
天候不良、通関手続きの遅延、配送業者側の事情等により、記載の目安よりお届けが遅れる場合がございます。到着予定日を過ぎても商品が届かない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

■ お届け先の変更・誤配送について
ご注文時にご入力いただいたお届け先情報に誤りがあった場合の再発送・返金には対応いたしかねます。ご注文前に配送先情報のご確認をお願いいたします。